Versand- und Zahlungsinformationen

 

1. Lieferarten

In unserem Shop werden sowohl digitale Produkte (Softwaredownloads) als auch physische Produkte (z. B. Lizenz-Dongles) angeboten.

1.1 Digitale Produkte

  1. Digitale Produkte (Software, Lizenzschlüssel etc.) werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt.

  2. Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Download-Link und ggf. dem Lizenzschlüssel.

  3. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

  4. Es erfolgt kein physischer Versand von digitalen Produkten.

1.2 Physische Produkte (Dongles)

  1. Physische Produkte (z. B. Lizenz-Dongles) werden per Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

  2. Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  3. Der Versand erfolgt über den Postweg (z. B. Deutsche Post oder vergleichbarer Dienstleister).

2. Versandkosten

  1. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

  2. Der Versand physischer Produkte innerhalb Deutschlands und der EU ist kostenfrei.

  3. Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

3. Zahlungsbedingungen

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG.
    Es wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.

  2. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

    • PayPal

    • Vorkasse / Banküberweisung

  3. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand bzw. die Bereitstellung nach Zahlungseingang.

  4. Bei digitalen Produkten wird der Download-Link automatisch nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.

4. Lieferung und Gefahrübergang

  1. Bei digitalen Produkten geht die Gefahr des zufälligen Verlusts mit der Bereitstellung des Download-Links auf den Kunden über.

  2. Bei physischen Produkten erfolgt der Gefahrübergang mit der Übergabe an die Post bzw. den Versanddienstleister.

5. Technische Voraussetzungen

Der Kunde ist selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass die verwendete Hard- und Software die zur Installation und Nutzung der Produkte erforderlichen Systemvoraussetzungen erfüllt.

6. Lizenzschlüssel und Dongles

  1. Lizenzschlüssel oder Dongles dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

  2. Der Kunde ist verpflichtet, diese sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

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